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谈及“About Us”,你的脑海里浮现出来的会是不是以下内容:
1)两三句话的公司位置
2)成立信息
3)产品
4)工厂介绍
5)公司理念
6)诚意合作
这是现在大部分的企业“About Us”的模板,基本上千篇一律,十分枯燥。当你看到“我们坐落于美丽的...”,相信你跟我一样不会往下再多看一眼。但是“关于我们”页面不仅仅与产品或者公司有关,他还是客户为什么要从情感上投资于你的品牌的原因,为什么你是解决客户需求的最佳人选。
“About Us”是什么?
它是一个可以让访客深入了解你的品牌及其背后故事的页面。
这包括了:
1、你是如何创立你的品牌的
2、是什么让你和你的品牌与众不同
3、你的品牌价值观和信念是什么
4、为什么客户应该选择你
看完之后,客户或者访客会更深入你的品牌。如果他们能感受到的价值观、困难或胜利,你们就会开始建立某种信任关系。
怎样写好“About Us”
你的“关于我们”页面可以由你认为对你的品牌最重要的东西组成。如果你不知道从哪里开始,这里有一些建议:
01丨独特的卖点
找到你公司的独特卖点,例如,如果你的独特卖点是宽松的退货政策,或者是你的产品来源于可再生材料,你可以着重阐述解释为什么这是你的卖点。
02丨企业面孔
人在看图片时最先关注的肯定是人脸。比如一张咖啡的宣传照,你先看的肯定是喝咖啡的那个人。所以通过包含创始人或整个团队的面孔的展示,您可以在一定程度上控制访客的视线。
03丨品牌故事
你的品牌故事是100%独一无二区别于其他人的。品牌故事可以让你通过共享的价值观与访客建立联系。这也是给你的品牌注入活力的最有力的方式之一。所以要诚实和真实地对待你的品牌和背后的想法。但是不管它有多诱人,不要写一个超过2000字的故事——无论如何,客户都不太可能把它全部读完,要保持简短、相关、切中要害,不要过分自吹自擂,喋喋不休。
04丨幕后故事
制造业的透明度是一种有市场价值的资产,消费者更希望了解工厂和企业的内部情况,那你就该向世界展示它。比如一张正在生产的照片,就足以让好奇的顾客了解你工厂的内部运作。
05丨让客户知道你在哪
你会惊讶地发现,一张简单直观的Map展示会比文字更让客户对你好感倍增。因为有可能他来过,又或者是他想来的地方,这种隐约的关联,以Map展示的方式,拉近你跟客户的距离。
06丨保持更新
不要忘了时常更新一下“About Us”,这个页面的存在是为了让访客来与你建立信任的,过时的信息只会破坏信任感。而且,你也可以做不同的尝试,放一段视频,一份表格,说不定会有意外的引流效果。
做好一个“About Us”页面并不难。它能很好地让顾客洞察你公司的内部运作,你要做的是突出你品牌的特点、方式和原因,要诚实,明智地选择词语,最重要的是,别忘了以人为本,让你的创造力流动,不要害怕让的情感流露出来。你越真实,就越容易与让访客和你的品牌产生联系,这有助于你的品牌在你的顾客心目中留下深刻印象。
(来源:外贸牛研究所)