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你是否听说过Allbirds这个品牌?
他就是Allbirds,一家美国可持续鞋类品牌!
这个品牌的成功离不开Shopify Plus的帮助!Shopify Plus还将其作为一个成功支持案例,放在Shopify Plus官网展示。
Allbirds是一家来自美国的可持续时尚品牌,以生产舒适、简约、环保的鞋子而闻名。它的创始人之一是新西兰的足球明星Tim Brown,他利用自己国家丰富的羊毛资源,研发出了一种新型的鞋材。
与工程师Joey Zwillinger合作,将羊毛与其他材料如桉树纤维、甜菜纤维、甘蔗等结合,打造出了一系列既美观又舒适的鞋款。Allbirds的鞋子不仅节省了水、能源和碳排放,还可以降解回归自然,实现了真正的可持续发展。
Allbirds是一个典型的DTC(直接面向消费者)品牌,它主要通过自己的网站和少数精选的线下门店销售产品,从而节省中间环节的成本,并与消费者建立直接联系。Allbirds能够快速地获取用户的反馈,并根据用户的需求和偏好不断改进和创新产品。
例如,为了满足消费者在夏天穿着更凉爽的需求,Allbirds推出了桉树系列;为了让女性消费者有更多选择,Allbirds推出了芭蕾浅口鞋系列。
Shopify plus提供的帮助
为了更好地服务全球的客户,并提高自己的业务效率和创新能力,Allbirds 选择了 Shopify Plus 作为自己的商务平台。Shopify Plus 为 Allbirds 提供了以下几方面的帮助:
网站搭建和管理:Shopify Plus 让 Allbirds 能够轻松地创建和维护自己的官方网站,无需担心技术问题和安全问题。Shopify Plus 还提供了多种模板和插件,让 Allbirds 能够根据自己的品牌风格和需求来定制网站的外观和功能。Shopify Plus 还支持多语言和多货币,让 Allbirds 能够更好地服务全球的客户。
平台对接和集成:Shopify Plus 让 Allbirds 能够与 Facebook、Instagram 等第三方平台进行无缝对接,实现了线上线下的一体化。Allbirds 可以在这些平台上展示自己的产品,并让用户直接在这些平台上下单和支付,从而提高了用户的转化率和满意度。
Shopify Plus 还可以与各种物流、仓储、库存、会计等系统进行集成,让 Allbirds 能够更高效地管理自己的业务流程。
数据分析和报告:Shopify Plus 让 Allbirds 能够实时地获取和分析自己的网站和平台的数据,包括用户的访问量、停留时间、点击率、购买率、复购率、退货率等。
Allbirds 可以根据这些数据来了解用户的行为和偏好,并根据数据做出相应的调整和优化。Shopify Plus 还提供了各种报告功能,让 Allbirds 能够更清晰地看到自己的业绩和趋势。
技术支持和服务:Shopify Plus 为 Allbirds提供了 24/7 的技术支持和服务,让 Allbirds 无需担心网站或平台出现任何问题或故障。
Shopify Plus 还提供了专属的客户经理,为 Allbirds 提供专业的建议和指导,帮助 Allbirds 解决各种问题和挑战。Shopify Plus 还定期举办各种活动和培训,让 Allbirds 能够与其他 Shopify Plus 的品牌交流经验和学习新知识。
其中一个 Shopify Plus 对 Allbirds 的帮助是使用了到店购买,邮寄到客户的技术,提高了全渠道的转化率。这项技术可以让 Allbirds 的店员在用户想要的产品缺货时,通过 POS 系统直接为用户下单,并将产品邮寄到用户指定的地址。
这样,用户就不需要再次访问网站或等待产品补货,而是可以立即完成购买,并在几天内收到产品。这项技术不仅提高了用户的满意度和忠诚度,还节省了 Allbirds 的库存空间和成本